Oferujemy sprzedaż nowych licencji oprogramowania Quest Software oraz odnowienia wsparcia technicznego (wykupienia wsparcia na kolejny okres) do użytkowanego już oprogramowania.
Naszymi standardowymi usługami są:
- analiza potrzeb Klienta w obszarze systemów IT oraz biznesu IT (FinOps),
- przeprowadzenie testowej instalacji (Proof-of-Concept) w celu przetestowania oprogramowania w środowisku testowym Klienta z wykorzystaniem licencji testowych,
- instalacja zakupionego oprogramowania w środowiskach produkcyjnych Klienta w środowiskach On-prem i/lub Cloud (Hybrid/Multi/Distributed Cloud),
- dostosowanie funkcjonalności i integracja oprogramowania według wymagań projektu Klienta,
- świadczenia opieki powdrożeniowej jako rozszerzonego wsparcia technicznego dla Klienta,
- rekomendacje implementacji nowych fukcjonalności lub modułów dostępnych w oprogramowaniu Quest, dostępnych dla Klienta w ramach prawa do najnowszych wersji oprogramowania podczas aktywnego wsparcia technicznego producenta,
- szkolenia dla zespołów Klienta z częścią praktyczną z użytkowania zakupionego oprogramowania,
- usługi podniesienia wersji użytkowanego oprogramowania zgodnie z zaleceniami producenta.